Provisioning, patching e gestione operativa
Linux & Windows Server
Automatizziamo il deploy, garantiamo aggiornamenti senza impatti e risolviamo criticità con analisi log e troubleshooting strutturato. Oltre 1.000 server gestiti.
server attivi
uptime medio
monitoring
downtime programmato
Servizi operativi core
Dalla creazione all’ottimizzazione continua
Provisioning automatizzato
Template personalizzati, Infrastructure as Code e deploy ripetibili per ambienti Linux e Windows.
- Imaging con Packer / Image Builder
- Config management (Ansible, Puppet, DSC)
- Integrazione con CMDB e inventory
- Bare metal e VM su qualsiasi piattaforma
Patching programmato
Aggiornamenti di sicurezza e patch mensili con zero impatto sulla produzione.
- Patch Tuesday per Windows / mirrors per Linux
- Ambienti di staging pre‑produzione
- Rollback automatico su fallimento
- Report dettagliati post‑patching
Troubleshooting avanzato
Diagnosi rapida di crash, leak di memoria, kernel panic, conflitti software e malfunzionamenti.
- Analisi di crash dump e core dump
- Kernel debugging / Windows Debugger
- Problemi di performance e I/O
- Root cause analysis documentata
Analisi log e monitoring
Visibilità totale su metriche, log e tracciabilità. Alerting proattivo e dashboard su misura.
- ELK / Graylog per centralizzazione log
- Prometheus + Grafana per metriche
- Audit e compliance (GDPR, PCI)
- Alert in tempo reale su canali Slack/Teams
Dettaglio per piattaforma
Approfondimenti tecnici per Linux e Windows Server
Linux
RHEL, Rocky, Alma, Ubuntu LTS, Debian, SUSE
Kickstart, Preseed, Cloud‑init, Image Builder
Yum/DNF, APT, Zypper, Katello, Spacewalk
strace, perf, eBPF, systemd‑journal, crash
sysctl, tuned, I/O scheduler, cpu governor
SELinux, AppArmor, auditd, CIS benchmarks
Windows Server
2016, 2019, 2022, 2025 (Core/Desktop)
MDT, SCCM, PowerShell DSC, WDS
WSUS, Windows Update, Azure Update Manager
WinDbg, Event Viewer, PerfMon, ProcMon
GPO, replica, fsmo, Domain Services
BitLocker, AppLocker, JEA, Defender
Processo di troubleshooting
Metodologia strutturata in 5 fasi
Analisi preliminare
Raccolta sintomi, verifica log e metriche, identificazione dei primi indicatori.
Isolamento causa
Analisi approfondita log, tracing, test di isolamento su componente sospetto.
Diagnosi
Identificazione root cause, riproduzione in ambiente di test.
Risoluzione
Implementazione fix, verifica efficacia, rollback plan.
Post‑analisi
Documentazione, aggiornamento runbook, misure preventive.
Stack tecnologico
Strumenti che utilizziamo quotidianamente
Puppet
Terraform
Prometheus
Grafana
ELK Stack
Docker
Kubernetes
Wazuh
GitLab CI
Systemd
PowerShell
strace/perf
InfluxDB
Affidaci la gestione dei tuoi server
Provisioning, patching, troubleshooting e analisi log per ambienti Linux e Windows Server. Tecnici certificati, supporto 24/7.